专家解读支付宝提现收费:促进余额转化消费

   今天中午，支付宝对外发布公告称，自2016年10月12日起，支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。

　　这真是一个令人悲痛的消息！

　　继微信今年3月提现收费后，第三方支付的最大巨头支付宝也终于跟上了脚步。如果在想想最近在视频、音乐、分答、游戏上花出去的钱，不知不觉间，互联网服务已进入“全面收费”时代！

　　收费目的：源自“综合经营成本上升较快”

　　支付宝方面在公告中表示，收费的原因是“综合经营成本上升较快”，调整提现规则是为了减轻部分成本压力，不过支付宝方面并没有透露提现免费所承担的成本。

　　这个理由基本与微信的收费原因是一样的。腾讯集团创始人马化腾在今年3月份全国两会时曾介绍了第三方支付背后的商业模式，银行的钱离开银行体系，进入到第三方支付的账户，其实都是要收费的，转账的手续费大约在千分之一左右，这是第三方支付一项很大的成本，“消费者使用第三方支付消费，商家会给第三方支付手续费，但如果是个人之间转账，经过第三方账户，一进一出就又回去了，但一进一出我就要承担千分之一的成本，这个数字哪一家都受不了！”

　　提现是指用户通过第三方支付平台把资金转到银行卡的行为。记者了解到，支付宝提现收费仅涉及到提现到本人银行卡和转账到他人银行卡。按照调整后的规则，支付宝将对超出免费额度的部分按提现金额的0.1%收取服务费，单笔服务费不到0.1元的则按照0.1元收取。不同的是，支付宝个人用户可以累计享有2万元基础免费提现额度，而微信当时的额度是1000元。

　　由于支付宝与余额宝紧密相连，支付宝公告也同时做了说明，余额宝资金转出，包括转出到本人银行卡和转出到支付宝余额将继续免费。不过，2016年10月12日起，用户从余额新转入余额宝的资金，转出时只能转回到余额，不能直接转出到银行卡。

　　服务渗透：可变相提升免费额度

　　相较于微信半年前的尝试，此次支付宝在提现收费的处理上似乎变通更多。支付宝方面表示，除了提现之外，使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款、使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务并不受任何影响。此外，在用完免费额度后，用户累积的蚂蚁积分可以用于兑换免费提现额度，目前兑换比例是，1个蚂蚁积分可以兑换1块钱的免费提现额度，上不封顶。www.mrogi.com

　　有业内人士表示，用户使用支付宝的场景更多是用于各种消费、理财、缴费、还信用卡、手机充值等，相对而言，提现收费对用户影响有限。

　　不过，也有专家表示，提现收费对于第三方支付而言，除了成本上的考量之外，对其商业布局的”收网“有好处，因此乐见其成。目前，包括微信支付、支付宝等都在线下大规模布局场景消费，目的很明确，是希望第三方支付中的余额直接转化成消费，而非仅仅成为一个规避手续费的“通道”又转回到银行。有接近微信支付的人士透露，微信在提现收费后，促成消费转移的效果相当明显。

　　免费午餐？互联网服务“收网捞鱼”

　　值得一提的是，微信、支付宝今年先后宣布对提现服务收费，只是整个互联网服务收费中的极小一块——在视频领域，由爱奇艺牵头，五大核心视频网站先后进入收费时代；在线音乐领域，此前发布的《中国在线音乐用户行为》报告显示，有近六成用户为音乐付过费，酷狗和QQ音乐均对外宣布自己的付费用户数已达千万；在分答领域，此前爆红的付费知识分享应用分答，上线仅一个月就宣布有1000万用户参与，超过100万用户为内容买单，交易金额超过1800万……互联网服务的“免费时代”已经进入尾声。

　　易观智库金融行业中心研究总监马韬认为，互联网的免费实际上是有人在替用户买单，平台免费服务在初期能够为平台迎来客户，但在客户及交易体量上升到一定程度后，巨大交易成本实际就推高了平台运营成本，这并非可持续发展的模式，一味免费对于平台的持续创新和服务能力是致命打击。

　　有专家表示，从经济学原理看，互联网平台适度地收费是一个必然的趋势，纵观产业发展，互联网产业处于激烈的市场竞争中，巨头彼此牵制，价格一定会趋于合理，“从一定程度上说，随着用户在互联网为优质内容和服务付费意愿的提升，部分互联网企业开始不再将免费作为吸引用户的唯一手段，而是提升服务质量，扩大服务范围去吸引用户，这也是中国互联网走向成熟的标志。”